Kayu bersertifikat FSC, dibuat tangan di Indonesia

Pengiriman & ekspor

Pengiriman, dihitung sesuai tujuan Anda.

Pengiriman lokal ditangani oleh tim internal kami, dengan penawaran biaya berdasarkan jarak, volume pesanan, dan akses lokasi. Pesanan internasional memerlukan peninjauan pengiriman dan ekspor sebelum dikonfirmasi: tujuan, jumlah, kemasan, pengangkutan, asuransi, kepabeanan, bea masuk, pajak, dan dokumen. Halaman ini menjelaskan kedua jalur tersebut dan memuat ketentuan dagang indikatif.

Furnitur outdoor Kayalami Collections pada proyek hospitality
Tim Kayalami memberi saran furnitur di dalam showroom

Pengiriman lokal

Ditangani oleh tim internal kami.

Pengiriman diatur terpisah dari harga produk. Pengiriman lokal ditangani oleh tim internal kami, dengan biaya yang dikonfirmasi berdasarkan jarak, volume pesanan, akses lokasi, dan waktu pengiriman.

Sebelum pengiriman, kami mengonfirmasi rute, akses, penanganan, jadwal, dan penawaran biaya pengiriman bersama Anda.

Quality control dan koordinasi pengiriman furnitur

Pesanan internasional

Ditinjau sebelum konfirmasi.

Pesanan internasional memerlukan peninjauan atas tujuan, jumlah, kemasan, pengangkutan, asuransi, persyaratan kepabeanan, bea masuk, pajak, dan dokumentasi sebelum dikonfirmasi.

Kami mengoordinasikan konsolidasi, pengemasan, perencanaan logistik, dan dukungan ekspor dari Indonesia.

Dari pengemasan hingga layanan purnajual

Yang terjadi setelah pesanan Anda siap.

01

Pengemasan

Menyiapkan furnitur yang telah diinspeksi untuk penanganan dan moda pengiriman yang disepakati.

02

Tinjauan pengiriman

Memastikan rute, akses, penanganan, jadwal, dan penawaran biaya pengiriman. Untuk pesanan ekspor, kemasan, pengangkutan, kepabeanan, bea masuk, pajak, dan dokumen juga ditinjau.

03

Invoice akhir

Invoice sisa pembayaran diterbitkan dan dokumentasi pesanan yang diperlukan dilengkapi.

04

Pelunasan

Selesaikan pembayaran yang disepakati sebelum barang dilepas untuk dikirim.

05

Pengiriman

Dikirim melalui kurir lokal internal kami atau skema ekspor yang disepakati bersama tim Anda.

06

Layanan purnajual

Tetap siap membantu untuk tindak lanjut, kebutuhan mendatang, dan pesanan ulang.

Ekspor & Perdagangan

Ketentuan indikatif untuk grosir dan ekspor.

Sebagai titik awal perencanaan. Ketentuan final dikonfirmasi dalam penawaran harga untuk setiap pesanan.

Minimum pemesanan
Ritel dan proyek kecil: mulai dari 1 unit. Ekspor: bergantung pada produk; berupa pesanan konsolidasi atau satu kontainer (20 ft, 40 ft, atau 40 HQ).
Waktu pengerjaan
Stok siap kirim: 3–7 hari kerja untuk pengiriman lokal. Pesanan produksi dan custom: 30–60 hari setelah spesifikasi disetujui dan uang muka diterima.
Pembayaran
Uang muka untuk mengonfirmasi pesanan (indikatif 30–50%), pelunasan sebelum barang dilepas.
Kemasan
Sebagian besar produk: 1 unit per dus. Beberapa produk: 1 unit per peti kayu. Dekorasi kecil: 6–50 unit per dus.
Incoterms
FOB pelabuhan Indonesia (Bali atau Surabaya).
Dokumen
Commercial invoice dan packing list. Dokumen lain yang dipersyaratkan oleh tujuan pengiriman Anda ditinjau bersama tim kami sebelum pesanan dikonfirmasi.
Sampel
Tersedia untuk proyek. Biaya dan waktu dikonfirmasi untuk setiap permintaan.
Konsolidasi
Konsolidasi, pengemasan, perencanaan logistik, dan dukungan ekspor dari Indonesia.

Informasi bersifat indikatif. Ketentuan bervariasi menurut produk, jumlah, dan tujuan, serta dikonfirmasi secara tertulis dalam setiap penawaran harga.

Pertanyaan

Pengiriman dan ekspor, terjawab.

Apakah Kayalami melayani pengiriman ke luar Bali?

Ya. Pengiriman lokal ditangani oleh tim internal kami. Pesanan internasional dapat dilayani setelah peninjauan pengiriman dan ekspor atas tujuan, jumlah, kemasan, pengangkutan, asuransi, persyaratan kepabeanan, bea masuk, pajak, dan dokumentasi.

Bagaimana biaya pengiriman dihitung?

Pengiriman diatur terpisah dari harga produk. Biaya lokal dikonfirmasi berdasarkan jarak, volume pesanan, akses lokasi, dan waktu pengiriman. Biaya ekspor ditinjau bersama tim kami sebelum pesanan dikonfirmasi.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sebuah pesanan?

Jadwal bervariasi menurut produk, jumlah, dan tujuan. Sebagai gambaran, stok siap kirim diantar secara lokal dalam 3–7 hari kerja, sedangkan pesanan produksi atau custom memerlukan 30–60 hari setelah spesifikasi disetujui dan uang muka diterima. Penawaran harga Anda mencantumkan jadwal untuk pesanan Anda.

Bagaimana cara pembayarannya?

Pesanan dikonfirmasi dengan uang muka. Pelunasan dilakukan sebelum barang dilepas untuk dikirim. Jumlahnya tercantum dalam proforma invoice Anda.

Bisakah saya memesan sampel terlebih dahulu?

Sampel tersedia untuk proyek. Biaya dan waktu dikonfirmasi untuk setiap permintaan.

Apakah ada minimum pemesanan?

Pesanan ritel dan proyek kecil dimulai dari satu unit. Untuk ekspor, jumlah minimum bergantung pada produk dan biasanya direncanakan sebagai pesanan konsolidasi atau satu kontainer penuh.

Beri tahu kami ke mana tujuannya.

Sampaikan tujuan, jumlah, dan waktunya. Kami akan meninjau jalur pengiriman atau ekspornya dan mencantumkannya dalam penawaran harga Anda.